Gyors válaszadás: Érdemes minél hamarabb, baráti és segítőkész stílusban válaszolni a privát üzenetekre. Már csak azért is, mert ha az érdeklődőket pozitív hatás éri, könnyen vásárlóinkká válhatnak. Mivel képtelenség lenne az üzenetekre azonnal válaszolni, segítséget nyújt számunkra a Facebook automatikus üzenetküldő rendszere, melyben saját magunk választhatjuk ki az üzenetek tartalmát. Válasz a kommmentekre: A Facebookon […]
Kommunikációs stílus: A Facebook-ot elsősorban szórakozás, időtöltés céljából használják az emberek, így egy közvetlen „lazább” stílust érdemes alkalmaznunk. A legcélravezetőbb, ha belsőségesen, visszakérdezve, baráti hangvételben kommunikálunk a Facebook-on. Olyan stílusban szólítsuk meg a követőinket, amivel azonosulni tudnak és szimpatikus számukra. Másképp kommunikálunk egy fesztivál jegy értékesítés során, mint egy banki/pénzügyi szolgáltatás értékesítés esetében. Ezeket a […]
A mai fejlődő világban egy vállalkozás sikeréhez elengedhetetlen egy jól működő Facebook oldal, amelyen egyszerűen és hatékonyan kommunikálhatunk követőinkkel, érdeklődőinkkel, potenciális és már meglévő vásárlóinkkal. Ám hogy ez a kommunikáció tényleg hatékony legyen, érdemes az alábbi szempontokra odafigyelni. Tartalom: Az első és legfontosabb hogy releváns tartalmat osszunk meg követőinkkel a Facebook-on. Leginkább történeteket meséljünk el, […]